Trens italianos: como usar o site da Trenitalia
Por Ana Catarina Portugal em 13/05/2010
O trem é meio de transporte por excelência na Itália. Ônibus quase não existe.
Aos que estão de viagem marcada para lá, aqui vão agumas dicas:
- não é preciso em 90% dos casos comprar com antecedência. O site da Trenitália é bom para verificar possíveis rotas e horários, mas não para comprar (embora você possa fazê-lo).
- o site tem também uma versão em inglês, para os que preferirem.
- para iniciar sua busca, é preciso saber como é nome das cidades desejadas em italiano (ou inglês, se for o caso). Alguns exemplos:
| Português | Italiano |
| Florença | Firenze |
| Veneza | Venezia |
| Milão | Milano |
| Assis | Assisi |
| Bolonha | Bologna |
- coloque a cidade de origem e destino, data, e o horário a partir do qual deseja viajar.
- na página seguinte, o quadro de horário. Aqui você poderá ver se terá que fazer troca de trem em algum lugar (cambio), a duração da viagem e a categoria do trem (regional, Eurostar, Intercity,…), assim como os respectivos preços.
- para a maioria dos turistas ir até aqui basta, pois o que precisamos saber é a possibilidade da rota desejada, os horários e valores. Eu sugiro imprimir esse quadro de horários e levar consigo.
- aos que realmente querem comprar com antecedência, é seguir adiante no processo normal de compra online.
- aos que forem comprar a passagem lá, poderão fazê-lo nos guichês (e se virar no italiano) ou podem comprar em máquinas automáticas que tem em todas as estações. É bem fácil de usar e existe a opção de compra em português.
- e à todos: nunca se esqueçam de validar (convalidar)a passagem de vocês antes de entrar no trem. Nas estações ou corredores de acesso às plataformas existem uma máquinas (em geral 
nas paredes) onde você coloca a passagem e ela faz uma marca, que depois será conferida por um funcionário dentro do trem. Em 90% dos casos o funcionário passa por você, e se sua passagem não estiver marcada, não adianta chorar: paga multa!!!
- os trens regionais podem ser usados em qualquer dia e horário, por isso não são marcados, mas a partir do momento que você o convalida, terá que usá-lo em no máximo 6 horas. Os demais tipos de passagens tem data e hora fixa marcada.
Aos que querem mais informações sobre a saga de comprar passagem de trem na Itália ou de como pegá-los nas estações, acessem também aqui e aqui. São boas dicas!!!
Boa viagem!!!
Cheguei ontem da Itália, onde fiz passeios maravilhosos e tive dicas preciosas deste blog (lembrei dos seus conselhos o tempo todo, Ana).
Sobre os trens na Itália, é facílimo usar as máquinas p/ comprar os ‘biglietos’. As informações p/ compra estão em vários idiomas (até português), mas NUNCA DEIXEM DE VALIDAR OS BILHETES pq a multa é de 50 euros por pessoa (eu quase me dei mal indo de termini p/ fiumicino).
Muito obrigado Renata. Espero que muitas viagens estejam por vir. Beijos
Oi Ana,
Minhas dúvidas com relação a essas máquinas são: aceitam cartão de credito? Dá pra comprar com dinheiro? É seguro ou engolem o dinheiro e vc fica feito doido agarrado na máquina rsrsrs
Abraços
Sim Renata, aceitam os 2 e quanto a engolir as coisas, nunca soube disso acontecer, rsrsrs. Boa viagem!!!
[...] for fazer pesquisas no site da Trenitalia, só tome atenção para escrever o nome das cidades com a escrita italiana (por exemplo, Florença [...]
OLA ANA, ESTAREI EM ROMA DE 08 A 13 DE SETEMBRO DE 2010 E PELOS COMENTÁRIOS VI QUE SERAO MUITOS DIAS EM ROMA, GOSTARIA DE CONHECER VARIAS OUTRAS CIDADES MAIS A GRANA É CURTA, NAO SEI O QUE FAZER, VI SOBRE CONHECER 3 CIDADES NO MESMO DIA DE TREM, COMO FUNCIONA? CONTO COM SUA AJUDA
3 cidades num mesmo dia? Como assim? Olha Ricardo, 5 dias nem é tanto tempo em Roma, pois vc terá bastante o que ver, mas se quiser pode fazer o bate e volta para Pompéia (Nápolis), por exemplo. Procure pelo site da Trenitália possibilidades, pois vc terá ideia de valores e de tempo. Boa viagem!
Olá, estou indo pra Itália em outubro. E pelo site vi que comprar antecipadamente gera descontos. Vou para Milao e Veneza. Você sugere deixar pra comprar na hora ou antecipado mesmo? No caso de ticketless, onde vou retira-lo, preciso validar alguma coisa? Os trens rápido compensam pelo preço, ou é melhor pagar barato mesmo que demore mais?
Obrigado
Eu não vejo necessidade de comprar antes, a não ser que vá querer viajar nos mais caros. Em geral não vale muito à pena, mas entre no site e confira a diferença e decida. Sim, tem que validar seu bilhete e se comprar antes, terá que imprimí-lo. Boa viagem!!!
Boa tarde Ana!!
Há muito tempo acompanho seu blog e ele está ajudando mt na minha viagem para a Itália!!!
Obrigada desde já!!!!!!
Chegarei de madrugada no aeroporto, esperarei o 1º trem para o Termini Roma e de lá para Nápolis e hospedagem em Sorrento.
Por favor: tem como vc ver qual é o horário do trem para Nápolis?
Qual o valor aproximado e qual é o nome do trem, pois não domino nada de italiano e estou indo por conta.
Tudo de bom e fico no aguardo!!!!
Bjs
Regina
Regina, essa informação você terá no site da trenitalia. Ao que eu me lembre o primeiro é às 5:50hs, mas confirme lá. Quanto ao italiano, eu tb não sei, relaxe!!! Boa viagem!!!
Boa noite Ana!!!
Obrigada pela resposta!!
Vou tentar ver o site e qualquer coisa vou falando.
Bjs e tudo de bom
Regina
Olá Ana!!
Acabei de conseguir acessar o Trenitália!!!Hehehehehe!!!!
Dúvidas:Há 2 tipos de trens: o Frecciarossa(o dobro do preço e a metade das horas) e um outro identificado por nº.
Além do preço e da velocidade, dá para viajar bem no outro trem?
O que seria 2ª classe?
É verdade que se não reservarmos com antecedência, corremos o risco de ir de pé?
Como saberei se há lugar disponível?É como avião que devemos chegar com mta antecedência?
As malas ficam bem juntas da gente?
Desculpe-me tantas perguntas….
Desde já agradeço e boa noite!! Regina
Ola amigos, parabéns pela matéria e obrigado pelo link ao nosso blog!!!
In bocca al lupo!!!
Ola Ana !
nós, cinco amigas estamos indo em setembro para Viena 4 dias, Praga 3 , Budapeste 3, Milão 3, Veneza 2, Firenze 2, Roma 3, Madri 3 e terminando em Barcelona 5 dias. As nossas duvidas é se deveriamos: 1º ir de Milão a Cinqueterre ou ir de Florença. e a 2º duvida é : para vermos uma tourada em fim de setembro onde teremos que ir.
Adoro seu blog, curto e me divirto lendo seus relatos de experiencias.
bjs
Nilza
Ola Ana !
esqueci de dizer que começamos a viagem no dia 04 de setembro e ouvimos falar que quando chegarmos na Espanha as Plazas de Toros estarão terminadas. è verdade?
Como e onde poderemos nos informar sobre festas e festivais em setembro na Italia e na Espanha?
Desde já , muito obrigado pelas dicas.
Nilza
Ana,
se puder alem da resposta no seu blog, pode mandar alguma informação para meu email?
Obrigado
Nilza
De Milão vocês podem ir a ambas, pois Cinqueterre fica entre Milão e Florença. Sobre as touradas eu não sei. Boa viagem!
Olá Ana, adorei seu blog. Por favor me ajude com dúvidas. Viajo para Milão dia 6 de setembro e quero ir para Bologna. Quero ir pela trenitalia no trem bala. Quando chego na estação de trem como faço para comprar o bilhete? É muito difícil? É direto ou tem conexão? Eu falo super bem italiano já ajuda ou não muito? Tenho medo de me dar mal, me atrapalhar em achar o binário. Obrigada. Wanda.
Vc compra online ou na estação e a conexão vc pode verificar no site. Boa viagem!!!
Olá Ana, pretendemos ir para Italia e março/2011, pretendemos fazer a Italia decarro para cnhçer as pequenas cidades tbém, que dicas vcpoderi nos DAR?
aBRAÇOS DA sORAIA
Oi pessoal!
Esse post da Ana tá ótimo, é exatamente assim que funciona por aqui.
Estou na Italia desde setembro e para todos os lugares que fui aqui no país, eu fui de trem.
Realmente é fácil de usar, é tão popular como os ônibus no Brasil (e as malas ficam com vc o tempo todo).
Não precisa ter medo: as máquinas são fáceis de usar, aceitam tanto cartão quanto dinheiro, as estações são bem sinalizadas, então não tem erro pra encontrar os binários (plataformas).
Não é necessário chegar com tanta antecedência, exceto em horários “chave”, como sexta a tarde, sábado de manhã, domingo a tarde ou vésperas de feriados, que é quando as pessoas mais viajam. Como não se marca lugar, corre-se o risco de ter que ir de pé em algum trecho da viagem.
Quando voltei de Roma, domingo no fim da tarde, o trem estava lotadíssimo, e eu ainda consegui lugar, mas muita gente foi de pé no meu vagão. Porém, uns 20, 30 minutos depois, já tinha lugares livres para todos (nas paradas o pessoal foi descendo).
Mas também, uma antecedência de 15, 20 minutos é mais que suficiente.
Bom, não vou escrever outro post, mas aproveitem os trens na itália!
Bjo
Ana
Boa noite aqui no Brasil.
Estamos chegando na Italia no dia 10 ou 11 de Setembro via TAM at’e Milao, porque a TAM voa somente ate Milao, dai para Roma. Ainda nao decidi se vamos de aviao ou trem . Gostaria de ir de trem para ver as paisagens mas acho que eh muito caro. Gostaria de saber o valor da passagem e quanto tempoo leva de Milao para Roma de trem. Se voce puder nos ajudar , agradecemos muito.
Obrigado
Abracos.
Jose, essa informação vc tem no site da Trenitalia. Lá vc poderá ver todos os horários, tipos de trem e duração da viagem!!! Boa viagem!!!
Oi, Ana,
tudo bem?
Estou indo de Bologna para Veneza sexta-feria, 25 de fevereiro. Os preços no site da trenitalia são os mesmos da estação se eu comprar na hora ou são menores?
Será que não vou ter problema de sexta-feira a noite os trens estarem cheios?
Agradeço desde já,
Juliana
Os preços são os mesmos e a probabilidade de não ter passagem é remota, mas se preferir, compre antes. Boa viagem!!!
Obrigada!!!!!!
[...] trens para Como partem da Estação Cadorno em Milão. Este estação fica muito perto de duas grandes [...]
[...] fato, lá você encontra hospedagem mais em conta e de trem a Veneza, são uns 15 minutos. Como a estação de Veneza é quase dentro do Grande Canal, não é [...]
Por favor, se alguém puder me ajudar …
Comprei 6 passagens no site da trenitália pegando a tarifa mini, 4 tudo o mas duas que sã de Verona para Firenze comprei para o dia 12/09 e recebi a confirmação no email para o dia 13/09, no anexo o campo do código cp q eles pedem para fazer a troca da passagem no site veio em branco, não recebi esse tal código e não consigo encontrar nenhum email da trenitália para entrar em contato e resolver isso, apenas um formulário de reclamação que preenchi e recebi email automático dizendo que em até 30 dia eles entrarão em contato comigo .. viajo para Paris em 15 dias, o que eu faço? Tem como trocar lá na hora? do dia seguinte pro dia atual? Grato Thiago
Thiago, qual a categoria de trem você comprou? Se for o regional, não terá problemas, mas se for outro, não sei, acho que terá que acertar isso ou poderá deixar para trocar lá. Boa sorte e boa viagem!!!
Boa Tarde Ana, estou indo para Milão em outubro e apos desembarcar tenho que ir para Bolonha, o trem sai do próprio aeroporto? (vi esta informação em outro site) Me parace que , quem desembarca no terminal 1 (internacional) tem que pegar um ônibus para ir até a estação de trem, isso é correto?
No site trenitalia não encontrei trem que sai de mIlão para Bolonha??
Vc sabe se existi???
Desde já muito obrigado pela atenção…
Olá Sandro. Sim, existem trens de Malpensa (Malpensa Aeroporto) para Bologna. E sobre trem de Milão para Bologna, tem milhares por dia, talvez vc não tenha escrito certo o nome das cidade (Milano e Bologna). Boa viagem!!!
Boa Tarde Ana, muito obrigado pela sua informação.
Oi Ana, e demais visitantes também. Preciso de ajuda de qualquer pessoa com mais experiência em viajens. Não há jeito de comprar os bilhetes pelo site da Trenitalia. Farei isso pessoalmente. Tudo bem… mas as dúvidas são as seguintes: posso comprar os bilhetes em qualquer estação de trem, ou apenas naquela em que o tipode trem terá saída? na máquina de auto-atendimento, consigo encontrar opções de tarifas, como a mini? e no momento da compra, o dinheiro deverá ser colocado na máquina, exatamente o valor trocado, ou posso pagar o valor em outro setor? é na prórpia máquina que eu faço a reserva de assento? a reserva de assento vale para o Intercity? Vou fazer o percurso Roma – Veneza – Firenze – Napoli – Roma. Foi o jeito que eu consegui conciliar tempo e necessidade… Se algúem tiver alguma dica para economizar em passagens, é só registrar. Desde já, grazie!
Oi Kel. Sim, vc pode comprar nas máquinas de qq estação, bem como pode comprar online (mas não tem necessidade). Não há reserva de assento, só para os trens de “luxo”. Boa viagem!
Bom dia!
Eu estou tentando comprar uma passagem de Nice pra Venezia pelo site trenitalia.com para aproveitar a tarifa “Mini”, mas estou preocupado com a troca de trem em Milano.
O trem sai de Ventimiglia as 08:58 e chega em Milano as 12:50.
A próxima saída de Milano é as 13:05.
É muito arriscado?
O próximo é as 14:35.
E se eu fizer a opção “Ticketless with payment receipt via email”, não preciso “convalidar” a passagem? Ou ainda assim preciso passar numa máquina para imprimir o ticket?
Muito obrigado pela ajuda!!
Abraços,
Rodrigo
Rodrigo, essa é um decisão sua. Em geral os trens são pontuais, mas tudo pode acontecer. Sobre o ticket, em geral tem que convalidar sim, mas confirme o seu caso na estação. Boa viagem!
Oi Ana!
Viajo agora dia 26/09. Comprei bilhetes Milabo-Venezia e Venezia-Firenze pelo site. Recebi o e-mail com o pdf do bilhete. Tem assento marcado. Dúvida: ainda assim, tenho que convalidá-lo na estação? É uma impressão de e-mail, não um bilhete como o da foto do blog…
Abs!!!
Marcos, como já disse antes, em princípio todos os bilhetes tem que ser convalidados. Existem alguns poucos tipos que não, mas na dúvida, pergunte na estação, é o único modo de não ter problemas e tirar sua dúvida. Boa viagem!
oi ana,
parabéns pela pag!
então, estarei partindo para roma em novembro….
ficarei seis dias…
penso em conhecer bem roma…e depois tirar um dia em milão e um dia em
veneza.
Acha que um dia eu consigo dar umas voltinhas? partindo de roma de trem!
Obrigado….
sucesso para todos…
desculpas…
sei que faz frio em dez/jan….
temo que chova no fim do mês de novembro até o início de dez…
chove nessas datas em roma/italia?
obrigado!
Diego, qq das 2 cidades dá para conhecer em um dia. Mas se vc pensa em ir e vir no mesmo dia para Roma, saiba que é bem longe, o que torna sua ideia meio inviável. Sobre chuva, não há regra… Boa viagem!!!
DE QLQ FORMA…VALEW D+…
bom dia Ana.
Vou para a italia em setembro e gostaria de comprar as passagens de trem com antecedencia.
porem o site do trenitalia me deixou com umas duvidas:
-o bilhete impresso tem q ser trocado no dia da viagem?
-pagamento via cartao de credito?
-é confiavel?
obrigado.
Jean, não vejo muita necessidade de comprar antes, mas já que quer, imprima e apresente na bilheteria da estação. Boa viagem!
oi Ana,
quantas malas posso levar no trem ,e o tamanho mais ou menos .rsrsrsrsrrs
\bjosssssssssssssss
de florence para veneza
bjossssssssssssss
O mínimo possível, de preferência só uma e média. Não há um lugar específico para guardá-la: ou ela vai do seu lado no corredor, ou em cima da sua cabeça, mas o espaço é pequeno. Fora isso, os trens não costumam ficar muito tempo parados na estação, logo, ficar colocando e tirando muitas malas do vagão, pode te fazer perder um trem. Para viajar de trem, é preciso ser econômica na bagagem. Boa viagem!
Cara Ana,
Comprei passagens de trem de Veneza para Florença (viajo em janeiro), saindo às 10h. Se eu quiser mudar o horário, caso eu deseje ficar mais algumas horas em Veneza, é possível fazê-lo na véspera do embarque? Faço isso na estação?
Agradeço retorno,
Flavia